当雨量达限速警戒时，工务设备管理单位安全生产指挥中心（生产调度监控中心）应第一时间以电话、口头通知等方式要求雨量计站点关联车站对( )以及( )采取限速措施，工务应安排人员到车站填写《行车设备检查登记簿》

关于客运杂费收费项目及收费标准中的叙述，正确的是（ ）。

《规范》中对客运安全规定要求，有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、启动热备车底、突发大客流、设备故障、客票（服）系统故障、作业车辆（设备）坠入站台、（ ）等非正常情况下的应急预案。应知应会-《规范》。

人工窗口发售铁路电子客票，以下说法正确的是（）

集团公司客运车站厕所建设按（ ）三个标准。

旅客使用现金方式购买铁路电子客票或是购买电子客票已换取报销凭证的，需退签车票时，应于开车前在（）办理。

学生票、残疾军人票优惠资质核验应在（）办理。

持用（），在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车（国际列车除外）。（应知应会-《铁路乘车证管理办法》）

（ ）时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收应补票价50%的票款。（应知应会-《客规》）

自助实名制核验闸机可支持（）自动识读功能。

客流调查的调查对象是（）。（应知应会-《管规》）