以下符合《铁路旅客运输服务质量规范》中对客运人员着装规定的是（ ）。应知应会-《规范》

下列乘车证为浅黄色的为（ ）。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

关于报销凭证，以下说法正确的是：（）

以下（）是特种乘车证。（应知应会-《细则》）

《客规》第九条：旅客的义务是（）。（应知应会-《客规》）

因列车满员或意外事件列车停止运行，旅客不能按票面指定的（ ）乘车时，车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。

《客规》第三十三条：为了确保广大旅客的人身健康和安全，对（）的旅客，站、车可以不予运送。（应知应会-《客规》）

遇有（），列车可开具电子客运记录。

客运电梯每日停运后要对电梯（ ）轿厢门、五方对讲等关键部位进行全面检查，发现安全问题和隐患及时处理。(局《客运电梯管理实施办法》

遗失物品中的（ ）和不负责保管和转送《客规》

铁路畅行”常旅客会员可通过网站、自动售票机、车站会员服务窗口设置受让人，每名会员最多可设置（ ）受让人，受让人在添加成功（ ）（含当日）后生效。