通电前，使用电压表测量电源相线对电能表中性线电压为(____)左右。

服务人员对客户的咨询投诉等(____)。

作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的(____)。

负控装置安装、维护和检修工作一般应停电进行，若需不停电进行，工作时应有防止(____)的措施。

供电企业的运作效率、(____)和规范化、制度化、现代化管理，要求员工有较强的创造力。

按总结的性质来分，总结可以分为(____)。

(____)是电网企业优质服务工作的深化和具体化，同时为内外部监督提供了标准和条件，对于促进优质服务工作很有意义。

公司员工相对于其他行业员工，应该更加严守规程规章，主要是因为(____)。

公司基本价值理念中，“忠诚企业”的含义是：(____)，忠实维护企业利益和形象。

文明礼貌是(____)。

保护环境是关爱社会的善举，结合我们的职业特点，应该做到(____)。