对违章携带的物品补收运费时，一律填写（ ）。

动车组乘务人员要求指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米，可佩戴直径不超过（）毫米的耳钉

乘坐动车组列车每人免费携带杆状物品长度不能超过（）厘米

旅客不能按照票面指定的乘车站、日期乘车时，开车前（）小时以内，可改签开车前的其他列车

动车组列车车内温度原则上冬季（），夏季（）

干粉、二氧化碳灭火器维修期限为（）年，水型灭火器维修期限为（）年，

动车组列车需进行应急吸污，由列车长视情况，按照公布的高铁吸污站名单选择应急吸污站，原则上选择本次列车停靠车站，提前（ ）小时向吸污站所属局高铁客服调度员或客运调度员提出应急吸污请求，

途中遇有动车组列车（）以上的卫生间集便箱满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点时，提出应急吸污请求

列车发生火灾或电气设备故障，需要切断车厢电源时切断交流电，48v应急电（）。

客车配备的灭火器应安装牢固、便于取用，底部离地面一般不超过（）mm。

发生列车晚点时，车站、列车长应及时向旅客公告列车晚点时间，已确定原因的要说明晚点原因，并做好宣传解释和客运服务工作。向旅客通报时，站车广播每次间隔不超过（）分钟，有条件的车站应提供实时电子显示查询。