（普惠金融部、多选题）发生下列哪种情形的，各行社应与商户强制解除受理协议，对该商户进行退出处理。（）

（运营管理部、多选题）客户等候较多时，如遇客户有紧急情况，急需优先办理业务，下列处理办法是恰当的？

（运营管理部、多选题）客服抱怨处理时，正确的处理方式是（）。

（运营管理部、多选题）开门迎客的主要执行人

（运营管理部、多选题）接待礼仪中，关于“递送”的表述正确的是（）。

（运营管理部、多选题）大堂经理和别人说话时，得体的表现是（ ） 。

（运营管理部、多选题）关于业务系统故障应急预案表述正确的是（）。

（运营管理部、多选题）关于男士仪容的表述，错误的是( )

（运营管理部、多选题）关于电话礼仪的描述中，正确的是（）

（运营管理部、多选题）关于产品营销流程表述正确的是（ ）

（运营管理部、多选题）服务突发事件应急处理工作办事机构的职责主要有：