处理家庭业务类投诉中涉及()的，需提供扣费记录及相关短信提示截图。

五条禁令中的业务宣传营销推广类信息的发送频次原则上控制在对同一客户每月1次，如有特殊情况，发送频次应控制在同一客户每月()次以下。

五条禁令中的公司自身的客户关怀类信息的发送应避开客户休息时间，原则上每日22时至次日7时之间不发送，对同一客户发送的频率原则上不高于每月()次。

五条禁令中的在特殊或紧急情况下，对于公益短信尤其是应急短信的发送，各公司可在不完全满足上述规定的情况下适度灵活处理，但在信息发送后()个工作日内要补齐有关需求函件等手续凭证备查。

五条禁令中的公益和应急信息原则上均通过“10086”端口发送，原则上公益短信对同一客户的发送平均每月不得超过()次。

五条禁令中的应急短信的发起单位()。

五条禁令中的违法信息包括()。

五条禁令中的客户通过数据线路所传递的信息内容属于()信息。

五条禁令中的客户通过语音网络、短信、彩信、飞信、电子邮箱所传递的信息内容属于()信息。

五条禁令中的位置信息，服务密码，账单和清单属于()信息。

五条禁令中的个人基本信息属于()信息。