移动宽带电视TV版客户可以通过EPG菜单选择以前播放的卫视内容和节目，目前提供30天的回看时长。

工信部绿色通道工单指客户未通过本地投诉直接升级至工信部进行申诉的工单，该类工单()工信部有效申诉考核量。

重要紧急升级投诉包括：上级部门重点督查/督办、公司领导交办/批示的规定在()小时内处理的升级投诉。

工信部、省通信管理局申诉受理机构受理的用户升级投诉称为。()

省公司、在线公司建立（），加强目标客户管理与外呼频次管控。

市场部、各分公司应建立的机制不包含。

严禁各级单位有组织的通过（）等方式组织内部人员、社会渠道，利用非省级集中的管控平台或非统一号码进行外呼营销，以下不包含。

严禁向社会渠道和第三方外呼机构提供（），以下错误的是。

造成目前不知情定制禁而不绝的一个重要原因是存在游离于10085系统平台之外，通过固话、手机号码等违规进行 （）的行为。

禁止以（）为单位开展未经省公司审批、未经统一系统进行的外呼营销。

外呼营销要统一使用在线服务公司的（）外呼平台进行集中管理，严禁使用固话、手机号码等非10085平台进行外呼。