VoLTE服务与彩显业务（含彩名和彩像）不互斥。

第35号令中明确调查应当由()名工作人员共同进行，调查时应当出示有效证件和有关证明，并应当制作调查笔录。调查人员对涉及当事人隐私、商业秘密等事项负有保密义务。

第35号令中明确申诉受理机构的调查人员有权行使下列权利（）。

第35号令中明确申诉受理机构可以通过()等方式向申诉人和被申诉人了解有关情况，要求提供有关证据。

第35号令中明确申诉受理机构应当自争议双方同意调解之日起()日内调解完毕。

第35号令中明确对于属于()的下列情形，申诉受理机构可以组织双方当事人进行调解。

第35号令中明确申诉受理机构应当自收到全部申诉材料之日起30日内向申诉人作出答复，将申诉处理情况告知()。

第35号令中明确申诉受理机构应当自收到全部申诉材料之日起()日内向申诉人作出答复，将申诉处理情况告知申诉人。

第35号令中明确对于决定受理的用户申诉，申诉受理机构应当在受理用户申诉后2个工作日内将用户申诉内容和转办通知书发送()。

第35号令中明确对于决定受理的用户申诉，申诉受理机构应当在受理用户申诉后()个工作日内将用户申诉内容和转办通知书发送被申诉人。

第35号令中明确申诉受理机构应当自收到申诉材料之日起()个工作日内，作出受理或者不予受理的决定，并通知申诉人。对于不予受理的申诉，应当告知不予受理的理由。