针对客户号码捆绑银行、淘宝、微信等其他企业产品产生问题时，查证是否我公司系统故障，并建议客户与相关服务提供商沟通。非我公司原因产生的，以解释为主。

赔偿包括()。

关于客户停机投诉，根据不同期望值的建议处理流程是（）。

对于服务人员态度差的投诉处理要点（）。

对于客户因网络信号不好问题的处理要点。

网络信号投诉了解具体的地方及故障现象需要向客户了解哪几个问题。

投诉处理的解决处理阶段,要从（）方面快速准确地将客户投诉的问题进行分类。

客户投诉原因的寻找首先从()出发，其次再从()出发，再次再从()出发寻找原因，注意维持公司的权威性。

投诉处理倾听过程中，最好做到()。

投诉处理分（）阶段

以下哪些属于手机上网费用的争议。