列车清客、晚点时，未做好广播及解释工作是二类有责投诉

盘点日，已按规定加封的车票无需拆封，需（）盘点。

行车值班员于首班出场列车前 （） 分钟，按规定试验行车监控设备，并将运营前检查情况汇报行车调度员。首班出场列车到站前（）分钟安排人员到站台接发列车

行车值班员每季度首月（）日夜班对车站广播音源进行测试，发现损坏及时提报中心。

车站依据结构及客流特点，以“（）换乘站先控制进站客流、再控制换乘客流”的原则，采取客流控制措施。

当客流较大，换乘站应视情况按（）的原则，采取客流控制措施。

当客流较大，高架站应视情况按（）的原则，采取客流控制措施。

当客流较大，地下站应视情况按（）的原则，采取客流控制措施。

（）负责组织协调节日及大型活动前各项应急预案的演练。

车站须在首班载客列车到站前（）完成TVM补币、补票工作，运营结束后完成TVM日结操作。

下列哪一项不属于突发性大客流的特点（）