节假日/大型活动前 10 天，中心组织车站收集周边活动信息并报备部门；前 3 天，各车间再次 组织收集活动信息并报备部门。

下列关于客伤处置流程错误的是（）

值班站长进行现场处置时，根据乘客伤势程度，以（）为最高原则，进行先期处理。

车站（）需协助值班站长处理客伤等突发情况。

处理TVM二维码购票乘客事务时，若TVM未出故障小单，或乘客反映情况与故障小单情况不一致则（）。

每月（）由当班客运值班员和一名站务人员共同将前一个月报表加封

车站站台公共区域温度（），站厅公共区域温度

运营期间，须检修、维护应由（）全程陪同，如须使用设备钥匙，至车控室借用并登记；

低保人群在统一办理特惠卡后，可凭特惠卡享受（）乘坐公交、地铁。

车站卫生间每（）巡视必须是值班站长亲自去巡视，并在巡视栏上注明（）。

值班站长在首班载客列车到站前（）分钟完成全站巡视及扶梯、电梯、出入口的开启