2号线控制模式分为ATS遥控、ATS站控、非常站控。

服务项目中特色服务由（）三个模块构成，是进一步实现服务规划，打造服务 品牌的重要工作

服务管理必须深入贯彻服务品牌及服务理念，为乘客提供（）的 乘车体验，树立良好的对外服务形象，打造地铁优质服务品牌。

乘客事务是指乘客通过各种形式表达的，对地铁运营服务质量的反馈，根据反馈的内容可分为（）四种类型。

好了信号如何显示（）

发车手信号如何显示（）

紧急停车信号如何显示（）

停车信号如何显示（）

抢修工作必须遵循（）的原则。

以下是路票六要素内容的有（）。

车站请求闭塞的条件是（）。