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单选题
工作日高峰时段指:7:00~9:00、16:00~18:00。
单选题
若涉及需备注卡号的情况:市民卡(储值卡)备注票面后面6 位卡号+储值卡名称,示例;单程票备注票面卡号后 6位卡号
单选题
规定每月 11 号、12 号、13 号、14 号除需打印要求的 BOM 小单上交票中心,还需另填与小单一致的纸质《乘客事务处理单》(无需乘客签字,无需给乘客),
乘客只需在 BOM 小单签字。
单选题
票务报表、台帐的保管年限为 3 年,BOM 及 TVM 小单保管期限为 1年。
单选题
已作废的报表加盖“作废”戳记,可以撕毁、丢弃。
单选题
票务中心根据车票使用情况,提前拟定车票采购需求,经财务部部审核后报物资部。
单选题
无乘车凭证、支付凭证或者持失效乘车凭证乘车的,按照线网最高票价补收票款。
单选题
普通单程票在发售当天、票面完整、卡内信息可以读取、仅有进站记录的,可在任一车站按车
票余值办理退票。
单选题
车票既超程又超时,按超时情况处理。
单选题
乘客需持有效车票进、出车站付费区,实行一人一票制,同一名乘客需持同一张车票进、出
闸机,保证进站记录与出站记录票卡信息一致。
