189:车站应及时清理高站台上堆放的杂物和列车投放的垃圾,确保旅客行走畅通无障碍。(1分)

51:行李是指旅客自用的被褥、衣服、( )、残疾人车和其他旅行必需品。(1分)

50:“全国铁路通用乘车证”为( )以加盖铁道部印章为有效。(1分)

49:客运人员正在行走时遇有旅客问话应( )(1分)

48:( )是铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者(1分)

47:( )是铁路运输工作的综合性计划和行车组织的基础。(1分)

46:各站严格落实实名制验证制度,确保( )(1分)

45:应急售票可以发售( )。(1分)

44:二人以上旅客使用一张代用票,要求分开乘车时,应收回原票,换发代用票。分乘与旅行变更同时发生时,按变更人数核收( )次手续费。(1分)

43:身高不足1米成人购票是发售( )。(1分)

42:中铁银通卡电子现金金额不得超过( )元,用于直接刷卡进出站检票。(1分)