113:学生每学年须在( )完成一次优惠资质采集关联工作,以实现持身份证件在电子客票车站自助实名制验证和进出站检票手续(1分)

127:残疾军人票可享受客票和附加票的优惠,残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。(1分)

126:“中国铁路免费乘车证”由铁路局主管部门制定和管理。(1分)

125:经国务院铁路主管部门商国家物价主管部门同意,特殊区段可实行特殊运价。(1分)

124:对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时,按下列公式计算:加收票价=单程应收票价×3×天数(1分)

123:列车验票时,确认没有铁路电子客票信息的,应当开具客运记录,交到站处理。(1分)

122:在铁路互联网购票后换取报销凭证时,有效身份证件丢失的,需到乘车站铁路公安制证口办理乘车人临时身份证明,有效身份证件信息、订单号码不一致时,只要旅客能提供正确的订票信息,也可以换取。(1分)

121:车站对本站发现或列车移交的遗失物品.应在遗失物品登记簿上详细登记,注明日期、地点、移交车次、品名、包装及内含物品、重量、交物人、处理结果等内容(1分)

120:对不符合乘车条件的旅客、人员,站车均应了解原因,区别不同情况予以处理。(1分)

119:空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价,并核收手续费。(1分)

118:在实施电子客票的车站办理动车组列车签证时,电子客票签证只打印购票信息单,不出具报销凭证, 购票信息单不作为进出站检票凭证。(1分)