客户来电反映无法通过支付宝-生活缴费缴纳电费，界面显示系统繁忙，坐席核实后发现目前未发布支付宝升级或故障公告，客户也无银行代扣锁定。坐席接下来应该怎么做？

高压新装、增容，是指（）及以上的高压电力客户进行新装（含临时用电）业务。

公变一户一表及低压客户（）由客户自行维护。

在受理低压零散客户新装业务时，应判断客户此次申报的用电地址是否已安装电表，如已有电表则按（）办理。

客户通过非投诉举报键来电，催办用电变更工单工作进度且工单未超时，客户未明确提出投诉的应该派发（）工单。

客户通过非投诉举报键来电反映高压新装（增容）工作单停滞在某个环节超时限但客户未明确提出要投诉的，工单子类选择正确的是（）

客户通过非投诉举报键反映零散居民新装超出总时限，但客户未明确提出要投诉，工单子类选择正确的是（）

客户申请办理电表迁址时，应建议客户原用电地址办理销户，新用电地址办理（）

IC卡出现遗失/损坏等情况，需要补办的，建议客户到（）办理。

城乡居民自建的、2层及以上的住宅，可以申请执行合表户电价，其中自建房是指直接向开发商购买的楼中楼、别墅、连体别墅等销售房产。

居民阶梯基数调整有效期是（ ）年，有效期到期后，客户重新办理基数调整业务，有效期可享受2年，以此类推。