一、零散居民新装
工作单编号：04010010000162402562请根据所提供的户号及地址查询该户以下信息：
1).工作单状态：@@
2).业务分类：@@
3).业务类别：@@
4).业务子类：@@
5).业务经办人：@@
6).经办人手机：@@
7).业务受理传入时间：@@
8).当前工作名称：@@
9).当前工作传入时间：@@
10).当前工作办理完成时间：@@

客户反映收不到电费短信，可以通过以下哪些方式查询原因（）。

客户取消订阅仍能收到短信，且营销系统有发送记录，可能存在的原因是（）。

费控系统中，点击客户基本信息，可查询到该用户的（ ）。

低压客户寻找电工处理表后故障的途径为（）

对违反《电力设施保护条例》，电力管理部门实施行政处罚的方法有（）

任何单位或个人不得实施（）等危害电力设施建设的行为。

电气火灾引起的事故，划分责任说法正确的是（）

下列属于危害电力线路设施的行为的是（）

违约用电行为包括（）

窃电行为包括（）