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excel应知应会刷题必备(2)
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单选题

用户通过微信转款时,营销系统显示充值方式为“银行柜台”,实收人为()银行收费员。

A
工商
B
光大
C
远程自助
D
中国

答案解析

正确答案:B
excel应知应会刷题必备(2)

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单选题

卡式预付费充值单价是根据客户往月电量电费做为参考确定的,一般是用前几个月电费总额除以用电量进行计算。

单选题

报装充电桩均执行合表户电价。

单选题

按变压器容量计收基本电费的大工业客户,暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。

单选题

居民家庭用户安装充电桩执行电价是合表户电价。

单选题

《南网总纲》中的南网精神是诚信、服务、和谐、创新。

单选题

《南网总纲》是南方电网公司的价值观体系,是社会主义核心价值观在公司的具体落地,是公司的文化宣言和价值观管理的行动指引。

单选题

根据95598项目考勤管理办法,迟到、早退或上班中途擅自离岗超过4小时的,按旷工半天论处。

单选题

在95598项目离职管理办法中,员工申请离职,直接领导及直属上级领导需进行离职沟通,由各项目经理审批同意后,综合员协助其做好工作交接并办理退出相关手续(薪酬、福利清算及物品交接等)。

单选题

根据95598项目薪酬管理办法,当月全月在岗(含年休假、调/补休、生日假、疗休假、产检假、规定内晚到等),未出现迟到、早退、签入签出超时、旷工、病事假、产假(含计生假、护理假)、丧假、探亲假、婚假等考勤情况,给予每人每月200元的全勤奖励。

单选题

表扬录音是指在服务过程中,客户明确提出表扬客服或客户致电95598、通过其他渠道明确提出表扬客服。

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