中央ATS故障时，行调下放ATS控制权，所有车站均需向行调报各次列车的到、发点。

监控录像是处理争议的关键依据，打包返纳全过程操作需全程在监控下办理，车站票务管理室、非银行交接站到银行交接站的运送路径等所有打包返纳操作涉及的场地监控录像资料应完整、清晰，且至少保存几天以上？

车站在清点银行兑回零钞出现短款时，短款是由银行按月汇总并在次月3日前补齐，若银行存有异议，可在差错发生日起几日内，携带银行方开具的介绍信、身份证原件按照公司监控调看相关管理制度要求完成审批后调看车站监控录像？

若车站对出现的长短款有异议，须在收到《上门收款差错通知单》几日内完成银行监控录像调看？

车站在签收《上门收款差错通知单》后几天内，须对出现的短款解行补齐？

遇节假日大客流等特殊情况，如有零钞需求，各运营单位需提前多久汇总各车站兑零计划，明确零钞需求总量后通知银行，以便银行备钞？

天府通测试卡年审时间为多久？

天府通测试卡老年卡次数钱包有效期为多久？

地铁高峰时段是指？

票务收益检查中运营分公司级检查覆盖范围每月不少于分公司管辖车站的多少？

TVM≥100元的短款差异，若车站未发现异常，则通知设备维保部门对设备现金相关部位进行检查调校和清洁保养，并在几个工作日内将现场处置情况反馈本线路收益审核人员。