施工人员、工器具等与接触网的距离小于等于（）时，须接触网停电、挂接地线。

采用电话闭塞法行车时，行值根据外勤岗报告填写《行车日志》、向后方站报列车出清时分后，再向前方站报出清时分。

车站值班员确认故障区段所有列车到站停稳后，填写《故障区段列车定位卡》报行调，值班主任同时进行复核。

相邻两站运行方向头尾端站界标之间即为一个电话闭塞区段。

车站拾获一般物品后，保存期限为（），到期后由站区自行处理

下列不属于十字文明用语的是（）

当线路因故障出现运营中断、运力水平严重下降，本线路不具备邻线换入客流条件时应启动（）客流控制

因客流组织需要将出入口改变为“单向”的模式属于（）客流控制

进行车站客流控制，应在站台、站厅及（）设置区域负责人

网控由（）来决定

根据投诉渠道可分为5种:现场投诉、服务热线投诉、市政投诉、（）、媒体网络投诉