《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》车站发生暴力恐怖袭击事件应急处置预案后续处理处置标准车站配合公安人员封锁现场、调查取证，收集不收于两份证人证言材料。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运站车厕所环境卫生质量规定》保洁工具存放在工具间或其它隐蔽处所，摆放整齐，不得在厕位、便器、洗手盆、扶手或楼梯过道等影响（ ）和环境的处所存放或晾晒。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运站车厕所环境卫生质量规定》排污管道堵塞应立即疏通；排污管道严重堵塞、设施设备损坏及时报修，（ ）小时内修复完毕，维修期间设置“设备检修、暂停使用”提示牌。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运站车厕所环境卫生质量规定》保洁作业时，根据需要设置“小心地滑、正在保洁、暂停使用”等提示牌。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运站车厕所环境卫生质量规定》设置垃圾桶应与墙壁保持不少于（ ）厘米的距离。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运站车厕所环境卫生质量规定》纸篓内废弃物储量超过（ ）时，及时清除。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运站车厕所环境卫生质量规定》中客运营业站厕所每天开放前清除设施设备、（ ）等浮灰、水渍。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司国际旅客列车车站组织管理办法》（ ）必须到站台做好国际旅客列车乘降组织工作并按规定迎送列车和与列车长交接事宜。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司国际旅客列车车站组织管理办法》（ ）周岁以下的儿童在没有陪同的情况下不允许乘车。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司国际旅客列车车站组织管理办法》1名或数名( )周岁的儿童乘车时，每名儿童必须购买儿童客票。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司国际旅客列车车站组织管理办法》每名旅客有权免费携带不超过（ ）周岁且不单独占用席位的儿童1名。