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2022高铁客运值班员、客运员题库
3,323
简答题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号):积分兑换车票有何规定?

答案解析

正确答案:允许积分兑换的车票以12306网站实际查询结果为准。积分只能兑换直达票。积分兑换的车票票面不显示票价。积分用于兑换车票时, 100积分相当于1元人民币。

相关知识点:

铁路积分兑换车票的规定

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单选题

《关于印发动车组站内解编、重联作业办法(试行)的通知》(上铁运〔2020〕68号 )中途站解编或重联作业的列车,不办理( )作业。

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《关于印发动车组站内解编、重联作业办法(试行)的通知》(上铁运〔2020〕68号 )遇解编作业一次不成功时,( )解编操作。

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《关于印发动车组站内解编、重联作业办法(试行)的通知》(上铁运〔2020〕68号 )中途站解编作业时,由( )确认车钩分离的。

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《关于印发动车组站内解编、重联作业办法(试行)的通知》(上铁运〔2020〕68号 )中途站解编作业时,确认车钩分离的标准是两列动车组间距离超过( )m。

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《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(上铁客函〔2015〕588号)规定:视力残疾旅客可以携带导盲犬进站乘车,(),请为导盲犬系上牵引链,佩戴导盲鞍。

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《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(上铁客函〔2015〕588号)规定:国际导盲犬联盟标识为()。

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《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》(客管〔2020〕6号)规定,办理晚点列车退票时,旅客在列车途中经停站上车的,在上车站实际开车前,退还()票价。

单选题

《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》(客管〔2020〕6号)规定,办理晚点列车退票时,晚点列车()在发站退还全部票价。

单选题

《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》(客管〔2020〕6号)规定,因线路中断导致旅客列车中途折返(停止)运行的退票时,旅客车票仅有到站在列车停止运行区段内的,旅客当天在管内其他车站或()(不含停止运行当天)在管内任意车站办理退票手续时,则列车停止运行车站即为旅客中止旅行车站。退还已收票价与已乘区间票价差额。列车车补车票同样办理。

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