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2022高铁客运值班员、客运员题库
3,323
简答题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:常旅客会员应如何申请?

答案解析

正确答案:在网站申请成为会员。网站注册用户确认同意并遵守铁路常旅客规则与条款,按网站提示填写信息,设置消费密码,并在自动售票机或车站会员服务窗口完成身份认证后成为会员。在车站会员服务窗口申请成为会员。申请人本人持有效身份证件原件到车站会员服务窗口,确认同意并遵守铁路常旅客规则与条款,提供相关信息,设置消费密码,通过审核后成为会员。

相关知识点:

铁路常旅客会员申请方式

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单选题

《关于印发动车组站内解编、重联作业办法(试行)的通知》(上铁运〔2020〕68号 )不办理动车组站内解编、重联的有( )型动车组。

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《关于印发动车组站内解编、重联作业办法(试行)的通知》(上铁运〔2020〕68号 )中途站解编或重联作业的列车,不办理( )作业。

单选题

《关于印发动车组站内解编、重联作业办法(试行)的通知》(上铁运〔2020〕68号 )遇解编作业一次不成功时,( )解编操作。

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《关于印发动车组站内解编、重联作业办法(试行)的通知》(上铁运〔2020〕68号 )中途站解编作业时,由( )确认车钩分离的。

单选题

《关于印发动车组站内解编、重联作业办法(试行)的通知》(上铁运〔2020〕68号 )中途站解编作业时,确认车钩分离的标准是两列动车组间距离超过( )m。

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《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(上铁客函〔2015〕588号)规定:视力残疾旅客携带导盲犬进站时,请与其他旅客一样,携带的导盲犬()安全检查。

单选题

《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(上铁客函〔2015〕588号)规定:视力残疾旅客可以携带导盲犬进站乘车,(),请为导盲犬系上牵引链,佩戴导盲鞍。

单选题

《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(上铁客函〔2015〕588号)规定:国际导盲犬联盟标识为()。

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《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》(客管〔2020〕6号)规定,办理晚点列车退票时,旅客在列车途中经停站上车的,在上车站实际开车前,退还()票价。

单选题

《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》(客管〔2020〕6号)规定,办理晚点列车退票时,晚点列车()在发站退还全部票价。

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