站车工作人员发现严重失信行为时,按照“谁采集,谁录入”的原则,在5日内通过“铁路客运管理信息系统”(网页版或手机APP)中“征信管理”功能模块,按指定格式录入失信人失信行为信息。

已确定原因的要结合统一口径及时说明晚点原因，并严格落实晚点列车致歉制度，每次广播间隔不超过（）分钟。

自动扶梯紧急开关之间的距离不应大于（），超过距离要求时，应在扶梯适当位置附加紧急停止开关。

铁路的旅客票价率实行（），竞争性领域实行市场调节价。政府指导价、政府定价的定价权限和具体适用范围以中央政府和地方政府的定价目录为依据。

普速旅客列车作业站台售货车辆配置不得超过每（）辆客车（）辆的标准。

女性可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（）的耳钉。

高铁车站原则上每（ ）节车厢设置一处垃圾箱。

铁路运输托运人将危险化学品谎报或者匿报为普通货物托运的，处（）的罚款。

商务座旅客在到站( )小时前，通过网站订单、对商务服务人员口头等方式预约出站引导服务，到站须与旅客联系确认服务需求。

日均发送（）人以下的车站由站段组织车站建立候车厅定时巡视制度。

持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，原票价高于或相当于变更后的径路票价时，（）。