发生旅客疑似食物中毒事件，车站应对有关人员进行登记，封锁现场；封存导致或可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、设施设备、中毒人员的呕吐物、排泄物、衣物等。

在铁路12306.cn网站注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客，购买铁路电子客票后可凭12306手机APP生成的动态二维码，通过（ ）扫码检票进出站。

客运服务质量问题主要包括（）大类

给水站水井双头栓同时上水时，每个栓头设计流量不应小于（ ）L/S。

给水设备配备应满足( )的给水需要。

干部职工班中（ ）或酒后上岗。

以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运，涉及金额不足 500 元属于( )等级。

经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字，可根据需要增加当地通用的( )播音。

为有需求的特殊重点旅客联系到站提供( )等辅助器具，及时办理站车交接。

接到电梯困人故障报告后，维保人员应当及时赶赴现场实施救援，直辖市或者设区的市抵达时间不超过（ ）分钟，其他地区一般不超过（ ）小时。

换乘设施设置原则为日均换乘需求大于（ ）万人次的设置专用换乘通道,日均换
乘需求大于（ ）万人次的增加换乘专用挟梯.其他车站可以与其他
通道合设