地级市所在地非主要车站和县级以上所在地高铁车站为三级应急供应站，应保证在 30 分钟内供应不少于3000 份应急饮食品。

旅客同时持有所乘车次的单程电子客票及定期票或计次票时，使用身份证检票的，优先使用（）检票。

使用定期票、计次票如行程发生变更，应于开车前取消所预约席位，（）

自动扶梯基本要求：乘坐平稳，无异响和抖动；设备整体卫生良好，无垃圾、（）。

铁路与道路交叉的无人看守道口按国家标准设置（）。

RSIV指（）。

旅客应在乘车日期之日起30日内，凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到( )办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

在铁路12306.cn网站注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客，购买铁路电子客票后可凭12306手机APP生成的动态二维码，通过（ ）扫码检票进出站。

客运服务质量问题主要包括（）大类

给水站水井双头栓同时上水时，每个栓头设计流量不应小于（ ）L/S。

给水设备配备应满足( )的给水需要。