3.3.133.第133题100千伏安(千瓦)的商业客户;功率因数考核标准是0.85。

2.1.113.第113题事前准备是沟通过程中的第一个步骤。为了提高沟通效率,应准备哪些方面的内容()。

2.1.112.第112题身体语言不仅要与有声语言相联系,还要和()以及交际的场合相联系。

2.1.111.第111题言谈举止的整体状况,不仅仅局限于身体语言本身,还包括()。

2.1.110.第110题根据《国家电网公司供电服务规范》规定,行为举止规范规定:与客户交接钱物时,下列做法正确的是()。

2.1.109.第109题根据《国家电网公司供电服务规范》,行为举止方面应符合以下标准:()

2.1.108.第108题举止的基本要求是()。

2.1.107.第107题确认需求有()三个步骤。

2.1.106.第106题封闭式提问的特点有哪些?()

2.1.105.第105题根据《国家电网公司供电服务规范》,仪容仪表方面应符合以下标准()

2.1.104.第104题仪容的基本要求是()。