多选题
2.1.162.第162题下列关于供电营业厅A、B、C、D四级设置要求正确的是()。(出处:《国家电网公司供电客户服务提供标准》4.1.1.2)
A
A级厅为地区中心营业厅,兼本地区供电营业厅服务人员的实训基地,设置于地级及以上城市,每个地区范围内最多只能设置1个
B
C级厅为区县中心营业厅,设置于县级及以上城市,每个区县范围内最多只能设置1个
C
B级厅为区县的非中心营业厅,可视当地服务需求,设置于城市区域、郊区,乡镇
D
D级厅为单一功能收费厅或者自助营业厅,可视当地服务需求,设置于城市区域、郊区,乡镇
答案解析
正确答案:AD
解析:
解析:关联评价点的名称:供电营业厅的分级要求
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