高铁岗位适应性培训考核，采取脱产培训与日常技术业务学习相结合的方式进行。按照“缺什么、补什么”的原则，突出（ ）等岗位技能培训。

　旅客违章携带物品：在车内或下车站，对超过免费重量的物品，（ ）应补收四类包裹运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、动物，按（ ）补收上车站至下车站四类包裹运费。

旅客免费携带品的体积:每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（ ）厘米，杆状物品不超过（ ）厘米，但乘坐动车组列车不超过（ ）厘米.

旅客乘车免费携带品的重量是（ ）

由于铁路责任，如（ ）等原因致使旅客退票时，不收退票费。

《铁路旅客运输规程》规定，（ ）情况只核收手续费。

《铁路旅客运输规程》规定，（ ）情况只补收票价，核收手续费。

因（ ）需送回时，承运人应免费送回。

下列属于误乘的是（ ）

为了确保广大旅客的人身健康和安全，对（ ）的旅客，站、车可以不予运送。

通票有效期：1000千米为（ ）日，超过1000千米的，每增加1000千米增加（ ）日，不足1000千米的尾数按（ ）日计算;