开通并使用5G网络需要支持5G功能的手机、有效的4G卡（已实名、无欠费）、办理5G畅享套餐或5G升级会员包、有5G网络覆盖，无需开通VoLTE功能。

关于光宽带的优势，下列说法不正确的是（ ）？

关于光宽带的特点，下列说法不正确的是（ ）？

关于WIFI的特点，下列说法不正确的是（ ）？

沟通中遇到与工作无关的问题自己又不清楚的问题，应回答( ）。

沟通中出现自己不清楚的问题，应回答( ）。

沟通的首要技巧是（ ）。

工业和信息化部委托（）网络不良与垃圾信息举报受理中心（以下简称举报中心）受理短信息服务举报。

工业和信息化部委托（）网络不良与垃圾信息举报受理中心（以下简称举报中心）受理短信息服务举报。

工业和信息化部对（）电信用户申诉处理工作进行监督指导。

工信部申诉处理时限分为，预处理()。转办()。