若用户咨询5G网络、办理5G套餐（含5G会员）时需做好哪些提醒

涉诈黑名单通过BSS查询的时候，需要选择查询类型输入（）或（）查询

涉诈黑名单库的业务限制规则：限制办理新入网、复通、补卡、换卡、换号、过户等业务，可办理（）

涉诈黑名单库的业务限制规则：限制办理（）等业务，可办理挂失、缴费

涉诈黑名单对客户身份证件进行管理，涉诈黑名单来源包括（）等核实存在问题的涉诈客户身份证件。

若用户咨询5G网络、办理5G套餐（含5G会员）时需做好哪些提醒

客户反馈无法使用5G网络的时候，我们需要核查客户满足以下哪些条件？

开启SA功能后，定向流量会出现同步失败问题，原本应该使用的定向流量，扣到了通用流量上。如遇用户投诉，可下工单处理，工单派单至（）核查，（）协查。

关于网络质量投诉中，以下哪些情况可以确定为局方无责

关于蓝盾高频反诈（单停），以下正确的是（）

关于短信信息安全解释口径及短/彩信受限操作指引，客户发送短信自助申请解除后，将会有以下哪几种场景的回复短信