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2022年中国电信广东公司投诉服务技能
1,018
多选题

推进服务运营前移,从()等六个方面,明确服务规范及严禁触碰的服务红线,把服务问题消灭在源头,减少。

A
A.产品政策
B
B.渠道销售
C
C.网络质量
D
D.系统支撑
E
E.增值业务
F
F.客户服务

答案解析

正确答案:ABCDEF

解析:

关于印发《中国电信广东公司服务能力提升责任制管理办法》的通知_中电信粤[2019]738号
2022年中国电信广东公司投诉服务技能

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