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2022年中国电信广东公司投诉服务技能
1,018
多选题

电信企业在推广、宣传或办理连接至电信企业业务平台的业务或服务功能时,应明确告知用户上述业务或服务功能的()和(),特别要提醒用户在设置呼叫转移后可能产生的相关收费情况。

A
A.资费整体构成,,
B
B.收费标准,,
C
C.办理方式,,
D
D.操作方法

答案解析

正确答案:AB

解析:

《关于规范部分电信业务收费问题的通知》第二点
2022年中国电信广东公司投诉服务技能

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