我们应观察肢体语言或其他信号，判断顾客何时乐意接受帮助？

您对顾客的活动、需求和购买偏好了解得越多，您的推荐会越符合他们的需求？

扩展对话的参与方法是：

了解顾客更多的详细信息可以帮助您更好地了解顾客？

如果您推荐的是合适的产品，顾容可能会微笑并点头来肯定您;如果产品不合适，他们可能会使用封闭的肢体语言？

顾客环抱双臂，坐在椅子上是需要帮助的肢体语言？

在顾客购物时无需全程观察他们的肢体语言，只有在顾客寻求帮助时才需要注意他们的肢体语言？

如何更好的了锻炼和发现顾客肢体语言：

顾客进行眼神接触，举起产品来估计是否合身是需要帮助的肢体语言？

如何通过地道的打招呼来与顾客建立联系：

顾客在店内得到的招呼应各不相同并具有个性化？