银行汇票的出票人是银行。 （ ）

《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》规定：单笔或者当日累计人民币交易( )元以上或者外币交易等值( )美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支应属于大额交易。

《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》规定，客户通过在境内金融机构开立的银行卡所发生的大额交易，由( )负责报告。

《反洗钱法》规定的国务院反洗钱行政主管部门是指( )。

《反洗钱法》规定，金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度。客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，应当至少保存( )年。

《反洗钱法》的立法宗旨是( )。

( )是金融机构反洗钱活动的基础工作。

遇有客户抱怨时，要真诚道歉，发生纠纷时( )。

示意客户时，要用( )的手势。

以下( )关于文明规范服务用语的说法正确的是？

以下( )不属于网点服务人员职业道德的是？