33、方针目标管理是企业经营管理的有效工具,它的作用通常包括( )。

72、施乐公司的( )是标杆管理的先驱者和最著名的倡导者。

71、标杆管理起源于( ) 。

70、如果方针目标管理不能按计划实施,就要( ),采取对策。

69、在方针目标管理的实施过程出现意外情况时,应及时( ),指导或建议责任人如何更加有效地达成目标。

68、方针目标纵向展开时可以使用的质量工具是( )。

67、方针目标横向展开时可以使用的质量工具是( )。

66、方针目标管理的有关措施和目标,要经过上级组织的领导和下级各部门的负责人之间的充分研究,最终由( )决定。

65、平衡计分卡的四个维度不包括( )。

64、管理大师彼得·德鲁克在( )一书中提出了目标管理和自我控制的主张。

63单选在目标管理中,( )特点使考评具有了客观标准。