21、2014年6月27日，某银行客户持一张疑似假币、护照和取款凭证到某银行网点投诉，称其2014年6月10日在该网点存取款一体机中取出假币。接客户投诉后，网点柜员认定该疑似假币确为假币，根据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》予以收缴，并在假币实物上加盖假币印章。但网点声称持护照不能申请冠字号码查询，必须持本人身份证，且人民银行要求银行业金融机构不迟于2015年底实现存取款一体机实现冠字号码查询，该网点存取款一体机尚未升级，此外当日已超过办理取款业务之日起的10个工作日，因此银行网点不予受理查询申请。该案例中违反相关规定的包括。

银行或者其他金融机构的工作人员购买伪造的货币或者利用职务上的便利，以伪造的货币换取货币的，情节较轻的，处（）

银行或者其他金融机构的工作人员购买伪造的货币或者利用职务上的便利，以伪造的货币换取货币的，数额巨大或者有其他严重情节的,处（）

银行或者其他金融机构的工作人员购买伪造的货币或者利用职务上的便利，以伪造的货币换取货币的，总面额在4000元以上不满5万元或者币量在400张（枚）以上不足5000张（枚）的，处（）

变造货币的总面额在（），属于“数额巨大”

变造货币的总面额在（），属于“数额较大”。

变造货币，数额巨大的，处（）

变造货币，数额较大的，处（）

明知是伪造的货币而持有、使用，数额特别巨大的，（）

明知是伪造的货币而持有、使用，数额巨大的，（）。

明知是伪造的货币而持有、使用，数额较大的，（）。