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纳税服务参考资料
328
单选题

24.纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未提供规范、文明的纳税服务或者有其他侵犯其合法权益的情形,可以向税务机关进行投诉。纳税服务投诉类型有( )。

A
 纳税咨询
B
 税法宣传
C
 服务言行
D
 服务质效
E
 侵害其合法权益
[参考答案]CDE
[答案解析]根据《纳税服务规范(3.0版)》规定,纳税服务投诉包括:纳税人对税务机关工作人员服务言行进行的投诉;纳税人对税务机关及其工作人员服务质效进行的投诉;纳税人对税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中侵害其合法权益的行为进行的其他投诉。

答案解析

正确答案:
纳税服务参考资料

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