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《福州客运段动车组列车旅客运输管理办法实施细则》中规定，餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单，无（ ）行为。
《福州客运段动车组列车旅客运输管理办法实施细则》中规定， 列车长出乘除携带铁路电报、客运记录外，车上（ ）其他纸质资料台帐
《福州客运段动车组列车旅客运输管理办法实施细则》中规定，运行时间在（ ）的列车，一般只播迎送词、服务设备介绍、安全提示、站名和背景音乐。
《福州客运段动车组列车旅客运输管理办法实施细则》中规定，发生影响旅客安全问题时，客运乘务组要立即（ ），保护旅客安全。
《福州客运段动车组列车旅客运输管理办法实施细则》中规定，《动车组餐饮、保洁专用添乘证》由中国铁路总公司运输局填发，按（ ）使用有效。
《南昌局集团公司福州客运段动车组故障客运组织应急处置办法》中规定：接到救援列车开车命令后，对不能及时换票，且换乘后使用低于原票等级席位的旅客，由列车（ ），到站后办理退还票价差额手续。
《南昌局集团公司福州客运段动车组故障客运组织应急处置办法》中规定：组织旅客转乘完毕后，故障列车列车长立即组织人员对故障列车（ ）进行清查，查看是否有未转乘的旅客或旅客遗留的物品，并及时向司机及集团公司客调报告。
《南昌局集团公司福州客运段动车组故障客运组织应急处置办法》中规定：在线路区间组织换乘时，（ ）让旅客下车到股道上等候，必须在救援列车到达停稳，司机和列车长负责对准故障动车组车门。
《南昌局集团公司福州客运段动车组故障客运组织应急处置办法》中规定：列车长接到转乘命令后，应立即与所在局客调联系，核实救援列车车次、车型、编组情况、转乘地点等具体情况，遇有区间转乘时还必须与（ ）取得联系，互相通报信息与转乘组织方案。
《南昌局集团公司福州客运段动车组故障客运组织应急处置办法》中规定：动车组列车（ ）时，只办理旅客下车，不办理旅客上车，会同车站加强乘降组织，做好下车旅客监护工作。
