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《福州客运段旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》中，列车运行秩序异常时，列车长应按章妥善处理受阻旅客退票、改签、行包与高铁快件的安排，与（）办理交接手续事宜。
《福州客运段旅客列车迂回运输应急预案》中，遇卧具、清洁备品等不足时，由（）向兄弟单位协调做好补充事宜。
《福州客运段旅客列车迂回运输应急预案》中，遇列车票据不足时，及时向（）报告，请求路局收入处协调相关单位办理借票事宜。
《福州客运段旅客列车迂回运输应急预案》中，遇餐料、饮用水、药品不足时，与（）联系做好补充餐料、补水等工作。
《福州客运段旅客列车迂回运输应急预案》中，旅客列车临时停车时，列车员要锁闭车门，加强巡视，未有通知，（）旅客上下车（抢救伤员除外），确保安全。
《南昌局集团公司福州客运段昌九城际、京九线旅客列车变更运行径路运输应急处置预案》中，动车组列车变更径路运行造成转向运输的，值乘车底是（）车底，告知旅客待转向站开车后由列车工作人员组织统一转向，请先做好随身物品及桌板座椅下的行李物品提前整理。
《南昌局集团公司福州客运段昌九城际、京九线旅客列车变更运行径路运输应急处置预案》中，动车组列车变更径路运行造成转向运输的，在转向站到站前（），使用到站前标准用语播报3次，每次间隔1分钟。
《南昌局集团公司福州客运段昌九城际、京九线旅客列车变更运行径路运输应急处置预案》中，因特殊情况无法接入高站台时，列车长接到司机通报后，组织列车有关工作人员作好准备。列车应根据车上列车员、保洁员、餐配人员数，按（）的配备，加强车门监护，协助特殊重点旅客下车，保证旅客安全。动车组列车接入非高站台时，只办理旅客下车，不办理旅客上车，会同车站加强乘降组织，做好下车旅客监护工作。
《南昌局集团公司福州客运段昌九城际、京九线旅客列车变更运行径路运输应急处置预案》中，动车组列车变更径路运行需在非高站台线路组织旅客乘降时，列车（）向旅客告知列车变更径路及相关注意事项，提示下车旅客听从工作人员的引导、先下后上有序乘车，对列车变更径路造成的不便向旅客致歉并感谢旅客的配合，取得旅客的支持和配合。
《南昌局集团公司福州客运段昌九城际、京九线旅客列车变更运行径路运输应急处置预案》中，动车组列车变更径路运行但无需在非高站台线路组织旅客乘降时，（）通知旅客，停站时的旅客乘降组织按有关规定执行。
