《动车组列车服务质量规范》规定，夜间（）、（）、（）、（）要轻。进包房先敲门，离开时应倒退出包房。

《动车组列车服务质量规范》规定，餐车加热、供应餐食时，服务人员戴口罩、手套；女性（）。

《动车组列车服务质量规范》规定，佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于（），下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

《动车组列车服务质量规范》规定，不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过（）厘米，跟径不小于（）厘米。

《动车组列车服务质量规范》规定，女性淡妆上岗，唇线与口红的颜色一致；眉毛修剪整齐，眉笔和眼线为黑色或深棕色；眼影的颜色与制服一致；使用清香、淡雅型香水。工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及时，在洗手间或乘务间进行。不（）。衬衣（含长、短袖）需束在裙子或裤子内。鞋的颜色为黑色。

《动车组列车服务质量规范》规定，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米，不染彩色指甲。

《动车组列车服务质量规范》规定，面部、双手保持清洁，身体外露部位无（）。

《动车组列车服务质量规范》规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（）厘米。不染头发。

《动车组列车服务质量规范》规定，仪容整洁，着装统一，整齐规范。车内作业时必须戴领带，除列车长外其余客运人员可不戴（）。

《动车组列车服务质量规范》规定，仪容整洁，着装统一，整齐规范。车内作业时必须戴（），除列车长外其余客运人员可不戴制帽。

《动车组列车服务质量规范》规定，可旋转式座椅转向（）。