个人贷款的变更，包括提前还款、变更利率、变更还款方式、变更贷款期限、变更还款账号以及贷款展期等内容。

现金清分外包工作应设置相应登记簿，并按规定做好交接登记工作，确保记录及时、准确、完整。相关登记簿应妥善保管，按年装订，保存期限为（ ）年。

明确现金集中清分业务场地的提供方，确保其符合国家相关规定及行业标准；确保在有效监控范围内进行，监控录像保存时间应不低于（ ）；支持我行随时调阅监控录像的需求

分行应对外包方进行尽职调查，严格审核外包方的准入标准。与外包方签订外包服务协议，应符合当地监管部门的要求，且须经分行（ ）审核。

客户在我行营业网点或自助设备上办理现金取款业务后，对现金真伪存在异议，经真伪识别确认是假币的，应在办理取款业务之日起（ ）个工作日内（含取款当日），到查询受理机构申请查询。

柜台图形前端系统客户冠字号码查询交易代码是（ ）？

冠字号码信息在我行冠字号码信息查询系统中（包括采集端本地和服务端）保存（ ）天。

各营业机构应指定专人在每日上午，登陆影像系统查看“机构现钞存取信息报送失败情况表”。如存在报送失败记录，网点柜员应在当日查明原因，并使用( )[境内机构外币现钞存取数据报送维护]交易修改申报信息。

客户办理现钞存入汇户的，柜员应确认客户申请存入的现钞金额是否为原按规定提取但未使用完的（ ）项下外币现钞，所存入的外汇汇户是否为原提取外币现钞所使用的账户。

外币现钞结汇业务，客户应在《境内机构外币现钞收付申请书》、《机构外汇活期划转/即期结汇申请书》上加盖（ ）预留印鉴。

外币现钞存入业务，客户应在《境内机构外币现钞收付申请书》上加盖外币存入的钞/汇账户( )。