客户办理现钞存入汇户的，柜员应确认客户申请存入的现钞金额是否为原按规定提取但未使用完的（ ）项下外币现钞，所存入的外汇汇户是否为原提取外币现钞所使用的账户。

如贷款结清后有剩余存款，需将这部分存款按协议约定转入出质人的结算账户；如为定期剩余存款，在符合条件的情况下也可根据协议为客户开具新的定期存单，并将新凭证在网点《票据、凭证客户签收登记簿》中登记，指定专人入库（保险柜）妥善保管，同时通知存款人及时持本人有效身份证件来我行领取新凭证。

在将贷款已逾期90天以上的月供全部归还后，系统会将这笔贷款由非应计改为应计。

个人贷款资金划转，原则上“2519-1个贷资金发放待销账”账户日终余额应为零。

我行在开展个贷业务过程中产生的相关费用需计入递延费用支出，目前采取个贷系统后台经办、核心柜员前台必须于当日进行复核记账的处理模式。

批量结息时，结息日，取月供表的扣款金额，从还款账户进行扣收。

公积金贷款业务中，系统自动控制“发放款项来源账号”、“本金收回账号”、“利息收回账号”不被清户。

个人贷款的发放、结息、归还涉及对公结算账号的客户回单，次日可以在电子回单柜上自助打印。

个人贷款的变更，包括提前还款、变更利率、变更还款方式、变更贷款期限、变更还款账号以及贷款展期等内容。

对于办理贷款展期的借据，需在贷款出现逾期前进行办理，逾期后不可展期。

贷款批量结息全天候处理，无论其是否节假日。