7、经营者为消费者提供商品或者服务,应当遵循( )、
( )、( )、诚实信用的原则,依照《消费者权益保护法》等法律法规的规定和与消费者的约定履行义务,不得侵害消费者合法权益。

18、针对相对较小的分歧,在了解事情之后,由综合管理部会同第三方进行现场协调,争取达成一致。如未能达成一致,则由综合管理部组织召开( )讨论决定。

17、两年内事假累计超( )个月者需按规定办理相关停薪留职手续。

16、员工出现拒绝执行合理工作指派情况,在12个月内累计出现5次,扣除违纪人员( )个月的月度绩效工资。

15、员工因病或其它特殊原因,不能提前办理请假手续,通过电话请假后,准假人不按规定做记录的,准假人扣发( )元。

14、若员工因违反操作流程出现严重事故、设备损坏等造成重大损失的按照( )赔偿。

13、员工办理计生假时,须持有职工医院或县级以上医院证明,职工医院院长签注意见,经公司( )审核同意后,到综合管理部办理计生假准假手续。

12、员工因工负伤时,各单位/部门在( )小时内向综合管理部报告,综合管理部负责员工工伤假的审批。

11、员工因病不能到岗工作者,应持公司职工医院或县级以上医院证明,经公司( )签注意见后,办理病假手续。

10、生产岗位或生产辅助岗位员工请事假在3天( )以内的,由班组签注意见,( )批准。

9、事假为员工因事必须本人处理不能到岗工作者,本人应事先填写( ),按准假权限批准后,方可离岗。