26、关于“全面质量管理"的描述,以下正确的是_( )

73、PDCA循环的方法适用于__( )

72、排列图是用于研究__( )的工具。

71、那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦提供不足就会引起强烈不满的质量特性是___( )___

70、目标管理是在20世纪50年代由管理专家__( )提出来的。

69、某直方图的分组样本,其分组区间(35,45)(45,55)(55,65)(65,75),频数分别为:3 8 7 2,则其样本均值近似为__( )

68、某银行欲研究该行的客户存款现状,将所有的社区客户作为总体进行研究,则比较合理的抽样方法是_( )

67、某网络销售商欲采用SPC控制图监控退货情况,可以收集到每日发货数和对应的退货数(注:每天的发货数量不等)。那么,以下选择正确的是__( )

66、某生产过程在过去3个月内产品一次合格率FTY的统计数据为93.3%,则该过程的西格玛水平大约为__( )

65、某工程师经过分析,选择使用Xbar-S控制图进行过程控制,构造该控制图时正确的抽样方式是( )

64、某地区的居民月收人服从单峰的右偏分布,统计显示其众数为2000元,均值为2500元。以下结论,错误的是__( )