286. 1927 年陈光甫先生在上海成立“中国旅行社”,成为 中国近代旅游业诞生的标志。
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68. 游客病危时,导游员应立即协同( ),送病人去 医院抢救,或请医生前来抢救。
A. 全陪和领队
B. 司机和全陪
C. 领队、全陪和患者亲友
D. 全陪和患者亲 友
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145.导游服务的特点包括
A. 社会性
B. 跨文化性
C. 独立性强
D. 脑体高度结合
E. 文化性
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49. 导游人员必须遵守的一项基本道德规范是( ), 也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱 岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至 上
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199. 从 2016 年 2 月 1 日起试行的《民航旅客不文明行为 记录管理办法》将正确以下( )行为进行处罚。
A. 强行登机
B. 围堵值机柜台
C. 机舱内打架斗殴
D. 擅自调换座位
E. 辱骂空乘人员
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164. 带团期间,每晚旅游者进入房间前,地陪应向客人 交待清楚( )事项。
A. 次日活动安排
B. 叫早时间
C. 早餐菜品
D. 集合时间和地点
E. 次日入住酒店名称
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233. 旅游者若乘坐汽车离开,地陪等客人全都上车后即 可离开。( )
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223. 如果主宾身份高于主人,为表示尊重,可以安排在 主人位子上座,而让主人坐在主宾的位子上。( )
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151. 公务护照的签发机关为我国的( )。
A. 外交部
B. 公安机关出入境管理机构
C. 驻外使馆、领馆
D. 外交部委托的各省、市外事部门
E. 外交部委托的其他驻外机构
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11. 下列内容中,___不属于导游员致欢迎词的必讲内容。
A. 问候语
B. 自我介绍,并介绍司机
C. 代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客
D. 介绍下榻饭店及餐厅
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