26. 入境旅游团抵达首站,团队游客全部上车后,首先 向游客致欢迎词的应该是( )。
A. 地陪导游员
B. 领队
C. 司机
D. 全陪导游员
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163. 下列有关接待宗教旅游团(者)的说法中,正确的 有( )。
A. 非穆斯林到穆斯林家中做客时,一般不主动与妇女或 少女握手
B. 穆斯林客人禁食鳗鱼
C. 正确基督徒可称呼弟兄、姐妹
D. 正确佛教徒不可以道“辛苦”
E. 正确穆斯林客人不可用左手递送物品
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165. 据 2018 年 1 月 1 日起施行的《导游管理办法》规定, 在旅游行业组织注册并申请取得导游证的人员,应当向所在 地旅游行业组织提交( )材料
A. 身份证
B. 导游人员资格证
C. 本 人近期照片
D. 注册费用
E. 注册申请
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25. 在旅行游览过程中,导游人员不仅要进行介绍、讲解,还要随时随地应游客的要求,帮助解决问题,这体现了导游服务具有( )的特点。
A. 独立性强
B. 脑体高度结合
C. 复杂多变
D. 跨文化性
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299. 首次沿途导游的目的是满足旅游者的好奇心和求知欲。
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114. 下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中,正确的 有( )。
A. 女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物
B. 带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物
C. 坐下时不应高跷二郎腿
D. 始终以微笑来面正确游客,为游客提供微笑服务
E. 不得随意进入游客的房间,但在有事需要进入时,应 事先电话约定并准时抵达
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24. 不属于海外领队的主要职责是( )。
A. 落实旅游合同
B. 全程服务
C. 景点讲解
D. 协调联络
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21. 人类最早的旅行活动在原始社会时期就已经开始, 以下被认为是中国最早的探险家和旅行家的是( )。
A. 伏羲
B. 夏禹
C. 周穆王
D. 徐霞 客
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73. 晚上 8 点多,团内一位老太太找到导游员,希望能 陪她到天安门广场逛逛,导游较为合理的做法是( )
A. 告诉她因为太晚了,不便再逛。
B. 告诉她自己一天工作下来已经很累,不便陪 同。
C. 让她另请其他人陪同
D. 克服困难,耐心陪同讲解。
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156.中国海关规定( )及其制品均不准携带出境。
A. 麝香
B. 虎骨
C. 鹿 茸
D. 犀牛角
E. 熊胆
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