6. 导游服务中( )的特点要求导游人员有高度的责任感和敬业精神,以及较强的心理自控能力。
A. 关联度高
B. 独立性强
C. 复杂多变
D. 脑体高度结合
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42. 导游服务的属性除政治属性以外,还具有 ( )。
A. 服务性、经济性、文化性、涉外性、社会性
B. 社会性、文化性、涉外性、复杂性、独立 性
C. 文化性、规范性、服务性、经济性、涉外 性
D. 涉外性、文化性、综合性、服务性、标志性
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89. 下列内容中,( )不属于导游员致欢迎词的必讲内容。
A. 向游客问候
B. 自我介绍,并介绍司机
C. 代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客
D. 介绍下榻饭店及餐厅
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139.76.我国边防检查机关不允许( )人员入境。
A. 不能保障本人在中国所需费用
B. 拒绝接受查验证件的
C. 签证即将到期的
D. 患有精神疾病的
E. 患有严重心脏病的
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51. 旅游团游东湖时,游客提出希望单独划船游湖,导游人员应( )
A. 同意其要求,但陪同一起划船
B. 婉言劝阻,若游客坚持,就不必阻拦
C. 让游客去问领队,由领队决定
D. 说明为了安全,不能同意其要求
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55. 导游人员在陪同旅游团(者)参观游览的过程中,遇到治安事件的发生,必须( )
A. 立即报警
B. 全力保护游客
C. 迅速抢救
D. 避到安全的地方方便报警
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea37-7cfb-f060-c089-2897e0346502.html
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65. 海外领队、全陪、地陪和讲解员所有共有的职责是( )
A. 落实旅游合同
B. 维护安全
C. 景点讲解
D. 联络工作
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174. 如果发生旅游者在境外滞留不归的事件,领队应当 及时向( )报告,寻求帮助。
A. 当地警察机构
B. 地接社负责
C. 组团社
D. 我国驻所在国使领馆
E. 该国驻华使领馆
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194. 加入国际航空天合联盟的中国航空公司有( )。
A. 中国国航
B. 东方航空
C. 厦门航空
D. 深圳航空
E. 国泰航空
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146.导游服务是一种艰苦而复杂的脑力劳动是因为导游人员需要
A. 掌握广博知识
B. 独立地处理各种事故
C. 应付分内分外之事
D. 针对游客情况进行讲解
E. 运用智慧应答游客问题
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