DMAIC方法中,定义(D)阶段的主要内容是什么?

答案：DMAIC流程中定义(D)阶段的主要内容是‥确认顾客的关键需求,并识别需要改进的产品或流程,组成项目团队,制订项目计划,决定要进行测量、分析、改进和控制的关键质量特性,确定项目所涉及的职能部门,将改进项目界定在合理的范围内;制定项目的目标,并估算达成目标后项目带来的预计收益。