A、A. PDCA循环四个阶段一个也不能少
B、B. PDCA循环中的每一个阶段,也应遵循PDCA循环,大环套小环
C、C. PDCA循环是由朱兰提出来的
D、D. PDCA是螺旋式上升的,每循环一次,质量就得到提升
E、E. PDCA循环适用于组织的各个环节、各个方面的工作
答案：ABDE
A、A. PDCA循环四个阶段一个也不能少
B、B. PDCA循环中的每一个阶段,也应遵循PDCA循环,大环套小环
C、C. PDCA循环是由朱兰提出来的
D、D. PDCA是螺旋式上升的,每循环一次,质量就得到提升
E、E. PDCA循环适用于组织的各个环节、各个方面的工作
答案：ABDE
A. 识别流程的浪费与非增值
B. 分析流程的相关方
C. 用精益方法设计未来价值流
D. 识别信息流对流程的影响
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. A.制定组织的使命、愿景和价值观
B. B.制定质量方针和质量目标
C. C.开展质量策划
D. D.开展质量控制和质量保证
E. E.开展质量改进
A. 明确改进目标
B. 寻找最佳实践
C. 制订改进计划
D. 实施改进
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 随机抽样
B. 分层抽样
C. 整群抽样
D. 抽样检验
E. 假设检验
